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員(yuán)工(gōng)如何進行向上管理
時間：2017-04-14 19:34 | 浏覽量：4347
向上管理是一(yī)種藝術，在新崗位稀少、工(gōng)作岌岌可危的年代，這一(yī)藝術變得尤其重要。
當工(gōng)作市場發生(shēng)震蕩時，許多員(yuán)工(gōng)因爲害怕成爲下(xià)一(yī)個被炒的人而盡量避免引起老闆的注意。然而，更爲明智的做法是反其道而行之。現今，讓老闆注意到你的存在尤爲重要（當然，引起注意的原因應該是正面積極的），伊利諾伊州長期及臨時員(yuán)工(gōng)派遣公司Carlisle Staffing總監陳天娜（Tina Chen）如是表示。
“公司裁員(yuán)時，老闆往往會留下(xià)那些能夠很好‘管理’經理而脫穎而出的員(yuán)工(gōng)，”她表示，“現在，越來越多的臨時員(yuán)工(gōng)因爲懂得如何進行‘向上管理’而把自己變成了正式員(yuán)工(gōng)。”
所以，不要成爲那種老闆無法記住的好員(yuán)工(gōng)。采用以下(xià)方法引起老闆注意，并把自己變成公司不可或缺的員(yuán)工(gōng)吧。
1．了解你的老闆
“向上管理需要首先産生(shēng)共鳴，”位于馬薩諸塞州沃爾瑟姆的賓利大(dà)學管理及心理學教授艾倫·努裏克（Aaron Nurick）表示。她認爲，成功的關鍵在于，要站在經理的角度看問題。
不要讓老闆給你挫敗感，而是要觀察老闆的工(gōng)作風格和溝通偏好，然後适應之。也許，當你試圖以電(diàn)子郵件“淹沒”老闆時，老闆卻認爲打電(diàn)話(huà)更加容易。你做出小(xiǎo)小(xiǎo)的調整和适應可能使老闆的工(gōng)作變得更加順手——這也将改善老闆對你的印象。
在做演示時，你也應該留心老闆的反應。例如，你的老闆喜歡用數據說話(huà)，對抽象思考幾乎沒有耐心。如果是這樣，那不妨嘗試先做一(yī)個定量分(fēn)析，然後扼要地進行解釋。你也要注意，你的老闆是喜歡被提問還是喜歡直接得到答案。然後再決定，你是應該簡潔明了，還是加上一(yī)句“你同意嗎(ma)？”來弱化自己的觀點。
2．走在老闆前面
人力派遣專家陳天娜表示，與上司打交道有如下(xià)棋。“要比你的對手保持領先，然後占據主動，”她如此建議。能夠預見到老闆需求的員(yuán)工(gōng)将被視爲領導人和解決問題的人。
一(yī)旦你了解老闆并開(kāi)始像老闆一(yī)樣進行思考，你将占據更有利的位置。陳天娜舉了一(yī)個例子：你老闆正在尋求保險合同續約，你被要求找到某個人的聯系方式。那你就應該這麽回答：“是的，我(wǒ)(wǒ)找到了這個人的聯系方式，你希望我(wǒ)(wǒ)就續約問題繼續與他保持跟進嗎(ma)？”
“我(wǒ)(wǒ)們所作出的每一(yī)個行爲都會有一(yī)個回應，然後對這個回應又(yòu)會産生(shēng)回應，”陳天娜解釋道。換言之，在老闆對你提要求之前，先主動想到更多的問題或要求，并處理它們。
3． 成爲更好的另一(yī)半
了解你老闆的弱點，并以自己的優勢與其進行互補，使自己成爲不可或缺的得力助手。或許你的老闆擁有遠見卓識，但條理非常混亂。與其抱怨與他（她）一(yī)起工(gōng)作如何困難，不如主動承擔起組織者的角色，填補他（她）所欠缺的才能。就最後期限提出建議，提醒他（她）各種預約，并跟進他（她）忘記的事項。這樣做不僅能赢得他（她）的信任，還能成爲老闆領導的團隊中(zhōng)最有價值的成員(yuán)。
4．大(dà)膽說出自己的想法
職場專家、《關鍵性對話(huà)》（Crucial Conversations）一(yī)書(shū)作者凱瑞·帕特森(sēn)（Kerry Patterson）表示，大(dà)多數員(yuán)工(gōng)不敢向老闆提出有關其工(gōng)作風格的問題。在他進行的一(yī)項調查中(zhōng)，50%的員(yuán)工(gōng)表示他們之所以離(lí)開(kāi)公司是因爲老闆很難相處，僅有五分(fēn)之一(yī)的人和老闆就自己的擔憂進行過談話(huà)。
帕特森(sēn)表示，員(yuán)工(gōng)最常見的挫敗就是遇到事無巨細都要管的老闆，以及撒手掌櫃式的老闆。然而很少有員(yuán)工(gōng)敢大(dà)膽直言。“人們往往認爲，指出老闆的問題風險性很大(dà)，不過，如果你能以專業方式進行處理，将大(dà)大(dà)提升老闆對你的印象。”
在爲艱難的談話(huà)做準備之時，帕特森(sēn)建議，你可以例舉一(yī)種特定的行爲，向老闆解釋這種行爲對你造成的影響，然後詢問老闆的意見。
比如，你可以這麽說：“上周你對一(yī)個常規項目進行了三次檢查。這讓我(wǒ)(wǒ)感覺似乎你不信任我(wǒ)(wǒ)的能力。是這樣嗎(ma)？”這種方式可以打開(kāi)通往誠懇對話(huà)的窗口，又(yòu)不讓老闆覺得受到了攻擊。帕特森(sēn)強調說，要針對某種特定的行爲，而不是老闆的個性，這一(yī)點非常重要，不然的話(huà)，老闆會感覺受到了侵犯。
5．要求承擔更多責任
如果你想要穩步向上爬，陳天娜建議你要讓更高級别的老闆——你的經理的經理——對你印象深刻。不過她提醒說，在讓自己發光閃耀的同時也要注意不能越過了界限。你的項目和升職與否掌握在你直屬上司手裏，所以你要維持他（她）對你的信任。
獲得公司領導支持的一(yī)個好辦法就是要求承擔更多責任。如果你有信心能處理好一(yī)個大(dà)項目，那麽就盡全力展示出你的能力。另一(yī)種實用的辦法是：主動提出負責一(yī)項新計劃。或許你能成爲某種新軟件的常駐專家，或負責策劃公司活動。突然之間，人們就會帶着問題來找你，并把你看作領導人。
最終的最終，還是要讓自己變得有價值。這樣，你不僅能收獲他人的尊重，更能獲得升遷的機會。
當工(gōng)作市場發生(shēng)震蕩時，許多員(yuán)工(gōng)因爲害怕成爲下(xià)一(yī)個被炒的人而盡量避免引起老闆的注意。然而，更爲明智的做法是反其道而行之。現今，讓老闆注意到你的存在尤爲重要（當然，引起注意的原因應該是正面積極的），伊利諾伊州長期及臨時員(yuán)工(gōng)派遣公司Carlisle Staffing總監陳天娜（Tina Chen）如是表示。
“公司裁員(yuán)時，老闆往往會留下(xià)那些能夠很好‘管理’經理而脫穎而出的員(yuán)工(gōng)，”她表示，“現在，越來越多的臨時員(yuán)工(gōng)因爲懂得如何進行‘向上管理’而把自己變成了正式員(yuán)工(gōng)。”
所以，不要成爲那種老闆無法記住的好員(yuán)工(gōng)。采用以下(xià)方法引起老闆注意，并把自己變成公司不可或缺的員(yuán)工(gōng)吧。
1．了解你的老闆
“向上管理需要首先産生(shēng)共鳴，”位于馬薩諸塞州沃爾瑟姆的賓利大(dà)學管理及心理學教授艾倫·努裏克（Aaron Nurick）表示。她認爲，成功的關鍵在于，要站在經理的角度看問題。
不要讓老闆給你挫敗感，而是要觀察老闆的工(gōng)作風格和溝通偏好，然後适應之。也許，當你試圖以電(diàn)子郵件“淹沒”老闆時，老闆卻認爲打電(diàn)話(huà)更加容易。你做出小(xiǎo)小(xiǎo)的調整和适應可能使老闆的工(gōng)作變得更加順手——這也将改善老闆對你的印象。
在做演示時，你也應該留心老闆的反應。例如，你的老闆喜歡用數據說話(huà)，對抽象思考幾乎沒有耐心。如果是這樣，那不妨嘗試先做一(yī)個定量分(fēn)析，然後扼要地進行解釋。你也要注意，你的老闆是喜歡被提問還是喜歡直接得到答案。然後再決定，你是應該簡潔明了，還是加上一(yī)句“你同意嗎(ma)？”來弱化自己的觀點。
2．走在老闆前面
人力派遣專家陳天娜表示，與上司打交道有如下(xià)棋。“要比你的對手保持領先，然後占據主動，”她如此建議。能夠預見到老闆需求的員(yuán)工(gōng)将被視爲領導人和解決問題的人。
一(yī)旦你了解老闆并開(kāi)始像老闆一(yī)樣進行思考，你将占據更有利的位置。陳天娜舉了一(yī)個例子：你老闆正在尋求保險合同續約，你被要求找到某個人的聯系方式。那你就應該這麽回答：“是的，我(wǒ)(wǒ)找到了這個人的聯系方式，你希望我(wǒ)(wǒ)就續約問題繼續與他保持跟進嗎(ma)？”
“我(wǒ)(wǒ)們所作出的每一(yī)個行爲都會有一(yī)個回應，然後對這個回應又(yòu)會産生(shēng)回應，”陳天娜解釋道。換言之，在老闆對你提要求之前，先主動想到更多的問題或要求，并處理它們。
3． 成爲更好的另一(yī)半
了解你老闆的弱點，并以自己的優勢與其進行互補，使自己成爲不可或缺的得力助手。或許你的老闆擁有遠見卓識，但條理非常混亂。與其抱怨與他（她）一(yī)起工(gōng)作如何困難，不如主動承擔起組織者的角色，填補他（她）所欠缺的才能。就最後期限提出建議，提醒他（她）各種預約，并跟進他（她）忘記的事項。這樣做不僅能赢得他（她）的信任，還能成爲老闆領導的團隊中(zhōng)最有價值的成員(yuán)。
4．大(dà)膽說出自己的想法
職場專家、《關鍵性對話(huà)》（Crucial Conversations）一(yī)書(shū)作者凱瑞·帕特森(sēn)（Kerry Patterson）表示，大(dà)多數員(yuán)工(gōng)不敢向老闆提出有關其工(gōng)作風格的問題。在他進行的一(yī)項調查中(zhōng)，50%的員(yuán)工(gōng)表示他們之所以離(lí)開(kāi)公司是因爲老闆很難相處，僅有五分(fēn)之一(yī)的人和老闆就自己的擔憂進行過談話(huà)。
帕特森(sēn)表示，員(yuán)工(gōng)最常見的挫敗就是遇到事無巨細都要管的老闆，以及撒手掌櫃式的老闆。然而很少有員(yuán)工(gōng)敢大(dà)膽直言。“人們往往認爲，指出老闆的問題風險性很大(dà)，不過，如果你能以專業方式進行處理，将大(dà)大(dà)提升老闆對你的印象。”
在爲艱難的談話(huà)做準備之時，帕特森(sēn)建議，你可以例舉一(yī)種特定的行爲，向老闆解釋這種行爲對你造成的影響，然後詢問老闆的意見。
比如，你可以這麽說：“上周你對一(yī)個常規項目進行了三次檢查。這讓我(wǒ)(wǒ)感覺似乎你不信任我(wǒ)(wǒ)的能力。是這樣嗎(ma)？”這種方式可以打開(kāi)通往誠懇對話(huà)的窗口，又(yòu)不讓老闆覺得受到了攻擊。帕特森(sēn)強調說，要針對某種特定的行爲，而不是老闆的個性，這一(yī)點非常重要，不然的話(huà)，老闆會感覺受到了侵犯。
5．要求承擔更多責任
如果你想要穩步向上爬，陳天娜建議你要讓更高級别的老闆——你的經理的經理——對你印象深刻。不過她提醒說，在讓自己發光閃耀的同時也要注意不能越過了界限。你的項目和升職與否掌握在你直屬上司手裏，所以你要維持他（她）對你的信任。
獲得公司領導支持的一(yī)個好辦法就是要求承擔更多責任。如果你有信心能處理好一(yī)個大(dà)項目，那麽就盡全力展示出你的能力。另一(yī)種實用的辦法是：主動提出負責一(yī)項新計劃。或許你能成爲某種新軟件的常駐專家，或負責策劃公司活動。突然之間，人們就會帶着問題來找你，并把你看作領導人。
最終的最終，還是要讓自己變得有價值。這樣，你不僅能收獲他人的尊重，更能獲得升遷的機會。